সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

CelticFC গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

celticfc-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন বাংলায় লেখা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নেই

গোপনীয়তা রক্ষায় celticfc যা করে

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
celticfc-তে আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছুই নিরাপদ চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। celticfc শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। celticfc আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত কোনো তথ্য ধরে রাখে না।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
celticfc কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।
📋
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি
কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাই celticfc-র নীতি।
🛡️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় যাতে কোনো তথ্য ফাঁস না হয়।

ভূমিকা — কেন এই গোপনীয়তা নীতি

celticfc (celticfc.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিয়ে থাকি।

celticfc-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। সম্মতি না দিলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

মনে রাখুন: celticfc কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর সংগ্রহ করে না বা সংরক্ষণ করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যখনই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনব, তখন সাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

celticfc তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, সাইট ব্যবহারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাওয়া তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রে
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ব্যবহারের সময়
কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে
অবস্থানের তথ্য দেশ ও শহরের আনুমানিক অবস্থান আইপি থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
celticfc আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ তথ্য নিজেদের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

celticfc সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে ও সাপোর্ট দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট জানাতে (যেকোনো সময় বাতিল করা যায়)।

celticfc কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

তথ্য শেয়ার ও হস্তান্তর নীতি

celticfc আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • সরকারি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না। তারা শুধুমাত্র celticfc-র নির্দেশনা মেনে তথ্য প্রক্রিয়া করে।

celticfc-র ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তন হলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

celticfc ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

celticfc যেসব কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে (ব্যক্তিগত তথ্য নেই)।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

celticfc কোনো সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না।

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

celticfc প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নিচে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কুকি তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর celticfc স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

celticfc-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে celticfc কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
📧
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন বা support@celticfc.ws-এ ইমেইল করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

celticfc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

যদি celticfc জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু celticfc-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

celticfc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পান।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণের বিরুদ্ধে সুরক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

celticfc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কারণগুলো হতে পারে: নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতি।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
নীতি পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
১১

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গ োপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে?

না, কখনো না। celticfc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। KYC নথি সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দেওয়ার বিকল্প থাকে। যেকোনো সময় ইমেইলের unsubscribe লিংকে ক্লিক করে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। celticfc আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। এটি আপনার আইনগত অধিকার। support@celticfc.ws-এ ইমেইল করে বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

celticfc-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।

১০০% তথ্য সুরক্ষা বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপ্টেড
English